NURO光、予約した工事日を変更したい時。
NUROに申し込みをしています。
予約した工事日に妻さんが不在？！
工事の日程変更はどうしたら良いんだろう？？
NUROはホームページから簡単に申し込みをすることができます。
自分の住むエリアがサービス対象内であるかを確認できたらそのまま入力フォームに従って進むだけです。
個人情報、支払い方法、そしてその流れで工事の日を予約できるのですが‥
NURO光、予約した工事の日を変更したい場合
昨日に引き続きNURO関連のお話です。
というのもワタシは大丈夫だろうと勝手に予約した日程がなんと妻さん不在‥こりゃあ誰も立ち会えないということで急遽工事の日付を変更しなければならなくなったのです。
申し込み時に工事の予約をしたのですが、工事日が土日祝日はさらに３０００円かかると表記されていましたので‥
まずNUROの工事についてですが
NURO光の開通工事は２回あります。
まずは申し込んでから２日から１０日以内に宅内工事。そしてこれが終わってから屋外工事をするようです。
宅内工事はキャビネットの取り付けと光ケーブルの引き込みが主な目的
そして屋外工事は簡単にいうと電線から自宅へと引き込む作業になります。
このどちらも立ち会いが必要になります。
ネットで調べているとこの工事がなかなかやってもらえないと嘆いている人が多くてびっくりしました。確かに開通までの時間ってあまり調べないですもんね。。
申し込む前にもっとその辺りも調べておけば良かった‥‥
さて肝心の予約日の変更ですが
So-netの会員ページで調べてみると
NURO 光の宅内 / 屋外工事日の変更につきましては、NURO 光 開通センターまでお問い合わせください。
【NURO 光 開通センター】
0120-201-761
(無料 / 9：00 ～ 21：00 / 年末年始除く年中無休)
とありますのでこの電話番号に早速かけてみました。
自分の名前、電話番号、申込み先の住所、などなど個人情報をお伝えしたものの、確認しますと保留にされ５分‥
やっと確認が取れて後は希望の工事の日取りを予約して終了です。
電話をきって１０分くらいしたらメールが来て工事日確定のお知らせが届きました。
特に繋がりにくいということもなく、５分の待ち時間はちょっと長く感じましたが、今のところスムーズにきてます。
あとはネットの噂にもあった実際に工事されるまでの期間ですね。
また追って報告します。
