インスタグラムでどうしてもログインできない場合の対処法

今じゃ老若男女みんなそろって楽しんでるInstagram(インスタグラム)

もちろんワタシもやってますよ。

ただこれ、実はとても厄介なことになる場合があるんです。

それは

ログインできない

っていう問題です。

insta-error-top1

インスタグラムで自分のアカウントにログインできなくなった時はどうするの?

はい、得意のやつです。

先日は楽天銀行のパスワードを忘れ、暗証番号を忘れ、合言葉を忘れてしまい自宅に各再設定用のパスワードを送ってもらうことになり1ヶ月もの間自分の口座にログインできないという事態を招いたワタシでして。

今回はインスタグラムです。

普段インスタってずっとログイン中の状態になっているのであまり気にしなかったんですが、ある時ふとした拍子にログアウトしたもんだからさあ大変。

パ‥パスワード‥‥???

これでも今まで様々な事態を勝手に招いてはどうにか自力で解決してきたワタシです。

こんなことで諦めるわけにはいきません。

では早速やり方を探っていきましょう。

パスワードを忘れてしまったら‥??

対処法は意外と簡単です。

パスワードが分からなくなったら再設定すれば良いんです。

登録した時の電話番号、またはメールアドレスにパスワードをリセットするリンクを送ってもらいます。ログイン画面の下の方にある、ログインに関するヘルプから入力フォームにいけます。

insta-login

これで再設定すれば終了。何の問題もなく再び新しいパスワードを入力してログインすれば終わりです。

しかしここで終わらないのがワタシです。

なんと登録したときの電話番号もメールアドレスも一致しないと言われ、再設定用のメールが受け取れない事態に陥ったのです。

登録した時の電話番号、メールアドレスが一致しないと言われたら‥??

今回、ほんとうに苦労したのはここからです。

何せどうにもならないんです。

パスワードリセットのリンクを受け取れない場合、自分の記憶の片隅をほじくる作業しかないんですが、そんなのハッキリ言って不可能に近いじゃないですか。

これ、インスタグラムのヘルプページを読んで愕然としましたが

要するにインスタって

ユーザーネームとメールまたは電話番号との一致が絶対条件でそれ意外にパスワードを再設定する方法は原則不可能としているのです。

フェイスブックからアカウント設定ができるとありますが、これもインスタグラムのアカウントにログイン中にフェイスブックのアカウントとのリンクが済んでいればの話。

ログインできないこの状況でフェイスブックからいじろうとしても無理でした。

スマホにかじりつくこと小一時間

ありとあらゆる可能性を信じて(忘れたパスワードを試す)取り組みましたが万策尽きた‥

もうあのアカウントはそのまま放置しよう

ログインできないんじゃアカウントを削除することもできないよ‥

そんな状況を打破する一つの方法を発見したのです。

どうやってもリセットできなかったパスワードを再設定した方法

これが盲点でした。

ワタシはずっとスマホからなんとかしようとあれこれやっていたんです。

つまりアプリ上からの操作です。

アカウントを完全に削除するためにはアプリからの操作ではできないというのは知っていたのですが、夢中になっているとそんなことすっかり忘れてしまっているもんです。

今回ワタシが解決できたやり方も実はとてもシンプルだったんです。

まずアプリから操作をすることをやめましょう。

そうです、ブラウザから操作するんです。

アプリを落としてSafariでもGoogleでも良いのでそこから検索し、インスタグラムのログイン画面にいきましょう。

すると今までだったら電話番号かメールアドレスじゃないと再設定用の通知を送信する手段がなかったはずなんですが、ブラウザからだとそこに「ユーザーネーム」の選択欄が一つ増えてるんです。

 

もうね、歓喜ですよ。

つまり登録時の電話番号すらわかってないワタシでもユーザーネームはわかってます。そしてそのユーザーネームを選ぶと自動的に登録した連絡方法で再設定するためのリンクを送ってもらえることができました。

とりあえず今回は事なきを得ることができましたが、いいですか

必ずパスワードはメモしておきましょうね。

必ずですよ。

確かにどうにかリセットすることでログインできますけど、、パスワードさえ覚えておけばこんな手間暇かけることないわけで。

そしてInstagramで戸惑ったときは

ブラウザからやり直してみましょう。